Als applicatiespecialist ben je verantwoordelijk voor de configuratie van instrumenten, reagentia en middleware-applicaties. Verder sta je in voor de training van klanten en het oplossen van applicatieproblemen. Je leidt de implementatie van het project bij de klant en, indien nodig, het projectmanagement. In deze rol richt je je op het optimaliseren van de applicatiebehoeften van klanten en zorg je ervoor dat de prestaties van instrumenten op het hoogste niveau zijn. Je verzamelt marktinformatie en gegevens met betrekking tot reagentia en analyzers en je update deze informatie in het CRM-systeem. Je bouwt goede relaties op met zowel klanten als collega’s.
Profil du candidat
Bachelor- of masteropleiding in een labo of technische richting, idealiter medische laboratoriumtechnologie.
Basiskennis van hematologie, kennis van coagulatie is een plus.
Vertrouwd zijn met IT programma’s, ervaring met laboratorium IT is een plus.
Vloeiend Nederlands en Engels.
Ervaring met klantencontact is een plus.
Klantgericht.
Verantwoordelijk.
Probleemoplossend vermogen.
Analytisch.
Stressbestendig.
Conditions de travail
Werfen biedt een aangename werkomgeving met veel ontwikkelingsmogelijkheden. Verder behoort een competitief salaris met mooie voordelen zoals een bedrijfswagen tot het pakket.
Contact
Indien je interesse hebt in deze positie en je graag meer wil weten, neem contact op met: